Com o objetivo de reforçar a sua estrutura, a Via Verde procura um(a) Analista de Processos de Cobrança para integrar a equipa do Serviço de Recuperação.

Se tens espírito analítico, gosto por otimizar processos e interesse em trabalhar numa marca de referência nacional, esta oportunidade pode ser para ti.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver e melhorar processos de gestão de cobrança, incluindo elaboração de especificações funcionais, testes, monitorização e análise de KPIs.

• Controlar a operação do Portal de Pagamentos e acompanhar projetos de desenvolvimento de sistemas.

• Assegurar a articulação entre diferentes áreas envolvidas nos processos de cobrança, promovendo a otimização contínua.

• Elaborar apresentações e relatórios de suporte à gestão.

Competências e atitudes:

• Domínio de ferramentas de monitorização de processos e operações

• Capacidade de análise crítica e orientação para a resolução de problemas

• Rigor, sentido de responsabilidade e espírito de equipa

• Boa capacidade de comunicação e organização

Formação e conhecimentos:

• Licenciatura em Economia, Gestão, Finanças ou áreas semelhantes

• Conhecimento de processos e sistemas de cobrança

• Excel avançado e experiência em ferramentas de reporting (ex: Tableau, Pentaho)

• Bons conhecimentos de Inglês (falado e escrito)

Se estás à procura de um novo desafio e queres contribuir para o sucesso de uma marca inovadora e em constante evolução, envia a tua candidatura e junta-te à Via Verde!